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Vorgehensweise

 Quelle: © Weber; Herzog 2005 - BMBF-Vorhaben Demografie-Initiative II

Nachfolgend wird exemplarisch das Vorgehen eines Betriebes des Sanitär-Heizung-Klima-Handwerks beschrieben:

Ist-Situation: Vor dem Hintergrund der demografischen Entwicklung und deren Auswirkungen auf die Betriebe (Fachkräftemangel, Überalterung der Belegschaft) werden in einem Workshop mit mehreren Betrieben Lösungsmöglichkeiten in Bezug auf die zukünftige Marktsituation des Sanitär-Heizung-Klima-Handwerks entwickelt: z. B. zu Trends, Kundenbedürfnissen und den daraus resultierenden zukünftigen Arbeitsfeldern, zur Konkurrenzsituation sowie zu verändernden Marktstrukturen.

Strategiefindung: Als Strategie wird dann auf der einzelbetrieblichen Ebene die Einführung einer neuen Dienstleistung gewählt, z. B. Komplett-Bad-Ansatz/´Alles aus einer Hand´. Danach werden Betriebsabläufe mit den Mitarbeiter(innen) analysiert, Schwachstellen identifiziert und Verbesserungspotentiale zusammen erarbeitet. Das individuelle Stärkenprofil des Betriebes wird erstellt und dokumentiert sowie die Subunternehmen informiert und in die Umsetzung einbezogen.

Die Beteiligung der Mitarbeiter(innen) und der Subunternehmen erhöht die Akzeptanz, die Mitverantwortung und befördert die Umsetzung der Strategie.

Strategieteam: Anschließend wird ein Strategieteam aus Mitarbeiter(innen) gebildet. Sie betreuen die Umsetzung des Strategiekonzepts und entwickeln es systematisch weiter. Die Rahmenbedingungen für die Arbeit des Strategieteams werden festgelegt und regelmäßige Termine vereinbart.

Berichterstattung: Es erfolgt eine kontinuierliche Berichterstattung. Weitere Veränderungen werden festgelegt.
 

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